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mardi 27 janvier 2009

Des points d'ancrage personnels … aux réalisations probantes, pour un positionnement professionnel réussi

Chacun doit (re)découvrir quelles sont les principales forces de son être, sur lesquelles s’appuyer quand il rencontre les habituelles difficultés de la vie, difficultés professionnelles entre autres. Il ne s’agit pas ici directement des points forts professionnels, on se trouve en amont, dans le coffre-fort de l’être. Les acquis de ce travail permettent ensuite de re(construire) un positionnement professionnel solide.


Nous avons tous des points d'ancrage. Nous en reconnaissons certains, en ignorons d’autres, mais oublions fréquemment de les utiliser. Il est possible de se les réapproprier, afin de les intégrer dans notre fonctionnement personnel et professionnel au quotidien.
Notre éducation judéo-chrétienne a eu tendance à mettre l’accent sur nos points faibles, nos culpabilités, nos défauts. Nous sommes toujours particulièrement conscients de nos manques, de nos faiblesses. Le travail que nous entreprenons avec les points d'ancrage personnels met l’accent sur ce qui est utile, beau et efficace en chacun d’entre nous.

La notion de point d'ancrage

Un point d'ancrage est une donnée fondamentale de chacun, qui existe depuis l’enfance, plus ou moins révélée. Il est vécu comme une évidence pour la personne qui le ressent. Cette sensation d’évidence nous conduit souvent à le minimiser, voire le mépriser. Ceci est d’autant plus grave qu’il représente un véritable différentiant pour celui qui le possède.

Exemple : A. est un organisateur-né. Il est capable de mettre en place un événement (anniversaire, inauguration …) rassemblant plus de 100 personnes, sans stress, comme en se jouant. Tout petit, déjà, il organisait des jeux sur la plage, des réunions de classe… Il vit avec cette point d'ancrage depuis toujours, à tel point qu’il ne le voit plus, et considère que c’est une évidence. Ayant travaillé sur ses points d'ancrage, il se rend compte que ce point est un véritable différentiant de sa personnalité. Il est vu comme tel par les autres, qui ne possèdent pas, eux cette point d'ancrage-là.

Les points d'ancrage se révèlent très tôt, pendant l’enfance et perdurent tout au long de la vie. Un point d'ancrage se formule par une phrase « Je suis… ».

Etape 1


Je passe en revue ma vie professionnelle et personnelle rapidement. J’identifie dix situations dont le souvenir est paisible et heureux. Il s'agit de quelque chose que j’ai bien fait, que j’ai aimé faire, et que j’ai su faire. Je note ces situations en quelques mots me permettant de me les remettre en mémoire.

Etape 2

Après avoir retrouvé quelques points d'ancrage, je recherche dans mon expérience professionnelle de cinquante à cent réalisations probantes. Une réalisation probante est une expérience en principe professionnelle où j'ai été amené à réaliser quelque chose qui a bien fonctionné, qui a été une réussite, qui me donne confiance quand j'y repense…. Ce travail a deux objectifs :
Me remettre en mémoire l’ensemble des actions et réalisations réussies que j'ai à mon actif.
Le résultat sera un document unique, que je vais garder précieusement. Il fera partie plus tard de mon kit de rendez-vous. C’est une protection très efficace contre la dépression post-licenciement, ou l’auto-dévalorisation,
Etre réutilisé lorsque je serai en entretien pour présenter mon savoir-faire.
Si mon futur employeur ou mon futur client me demande comment je vais faire face à la situation qu’il vient de me décrire, je lui répondrai de façon factuelle, en m'adossant sur ce travail : "en telle année, dans une situation comparable, j’ai réussi de telle façon". Rien de mieux qu’un exemple concret pour être crédible. Dorénavant, j'aurai toujours mes réalisations probantes en tête !

Une réalisation probante est constituée de quatre éléments : circonstances (situation professionnelle ou personnelle où a été accomplie l’action, actions accomplies (description des actions que j’ai réalisées, pour laquelle j’ai un ressenti de réussite), résultat (résultat concret de mon action sur l’environnement professionnel ou personnel), compétence révélée (savoir-faire ou compétence que cette action révèle)

J’utilise le présent de l’indicatif et la première personne du singulier. J’utilise un vocabulaire simple et des phrases courtes.

Il est important de bien dégager dans cette étape des compétences de base, unitaires. Un projet important est découpé en dix à vingt réalisations probantes différentes…

Exemple : G. a mené avec succès un important projet transversal qui a duré dix-huit mois, où il manageait de façon indirecte une vingtaine de personnes. Cette expérience lui a permis de détecter en lui une douzaine de réalisations probantes, démontrant des compétences telles que capacité à manager de façon transversale, capacité à diriger un projet, capacité à s'appuyer sur la direction de l'entreprise pour faire avancer un projet stratégique, capacité à communiquer à ses pairs, capacité à communiquer vers le haut, etc…
La relecture de mes réalisations probantes me permet de dégager des compétences qui disent de moi quelque chose de différent et d'original.

Etape 3

Après avoir retrouvé mes points d'ancrage personnels, et énuméré mes réalisations probantes, je vais chercher à synthétiser mes points forts professionnels.
Je dégage de mes réalisations probantes au maximum les deux à quatre compétences qui ressortent comme des points réellement marquants et qui reviennent de façon itérative.

Je formule en une phrase simple les compétences correspondant à cet ensemble de points forts. Cette phrase commence par « Je suis… ».
"Je suis un spécialiste de la finance, et je peux manager en particulier toutes opérations financières à l’international, essentiellement dans les pays anglophones"

Cette phrase me servira pour me présenter rapidement au téléphone, en entretien…

Et après ?

La facilité consisterait à retomber dans une image stéréotypée, automatique et dévalorisée de nous-même. Libre à nous, heureusement, de continuer à réfléchir sur ce sujet, pour garder en tête nos composantes solides et efficaces et en tirer le meilleur parti sur le plan professionnel.

Les exemples réussis de repositionnement professionnel, en particulier dans le cas des cadres seniors, montrent le plus souvent une démarche similaire à celle que nous venons de développer : un retour aux sources, pour retrouver les points d'ancrage indispensables et renouer avec l'estime de soi, parfois malmenée dans certaines circonstances professionnelles ; ensuite, un recentrage sur quelques grands points forts professionnels incontestables ; enfin, bien adossée à ces éléments, une nouvelle stratégie de positionnement professionnel, utilisant ces nouveaux outils et intégrant les contraintes du marché de l'emploi.

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